MPP Membuka 109 Jenis Layanan Kepada Masyarakat
Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Brebes telah mulai beroperasi di Jalan Pangeran Diponegoro 141 Brebes, yang sebelumnya merupakan kantor Bupati Brebes. MPP menyediakan 109 jenis layanan dari berbagai instansi dalam satu pintu, sehingga masyarakat tidak perlu bingung mencari informasi dan bisa menghemat biaya, waktu, dan tenaga dengan hanya datang ke satu tempat.
Menurut Sekda Brebes, Ir Djoko Gunawan MT, layanan MPP sangat efektif, efisien dan cepat. Hal ini dikonfirmasi saat verifikasi yang dilakukan oleh 25 MPP di Indonesia melalui pertemuan zoom virtual dengan Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia (Menpan-RB) beberapa waktu yang lalu.
Djoko telah menjelaskan bahwa MPP Brebes akan diresmikan pada tanggal 1 Desember 2022. Namun, layanan sudah tersedia saat ini karena fasilitasnya telah memenuhi standar ideal untuk MPP. “Seperti yang direncanakan oleh Presiden Joko Widodo atau Wakil Presiden, peresmiannya akan dilakukan secara serentak pada tanggal 1 Desember mendatang,” jelasnya.
Meskipun Djoko mengakui ada beberapa masukan yang perlu diperbaiki dan perlu dilakukan evaluasi, dia juga menyadari bahwa masih banyak layanan yang memerlukan izin dan belum ditangani sepenuhnya. Oleh karena itu, akan dilakukan peninjauan ulang atas pengelolaan MPP untuk memastikan pelayanan yang lebih baik di masa depan.
Para pemohon di MPP akan lebih nyaman jika kami menyediakan fasilitas seperti pojok laktasi, taman bermain untuk balita dan anak-anak, produk UMKM, serta pelayanan yang ramah kepada penyandang disabilitas. Ini merupakan harapan kami untuk menciptakan lingkungan yang inklusif dan mendukung bagi semua orang.
Dra Tety Yuliana MPd, kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Brebes, berkomitmen untuk mempersiapkan dan meningkatkan kualitas layanan di berbagai bidang. Menurutnya, seremoni peresmian yang akan dilakukan oleh Bapak Presiden pada tanggal 1 Desember akan menjadi momentum yang baik dan efisien. Tujuannya adalah untuk mengatasi masalah seperti penumpukan layanan saat ini.
“Kami berusaha untuk melakukan yang terbaik demi kepuasan layanan yang lebih baik,” Tety menegaskan.
Saat Sekda Brebes mempresentasikan visitasi dan verifikasi MPP Kabupaten Brebes melalui zoom secara virtual, beliau didampingi oleh Kepala Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Dra Tety Yuliana MPd, para Kepala Bidang dan Sub Koordinasi serta staf DPMPTSP. Kami senang dapat membantu dalam proses ini untuk memastikan bahwa semua prosedur terpenuhi dan standar baku kami diikuti sepenuhnya.